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常见问题



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一、优检联平台适合的用户群是什么?

1、优检联平台服务于“检验检测用户(需求方),检验检测机构(服务提供方)”。

1.1适合希望找到匹配度更高、更优质的检验检测能力,更便捷、高效服务,并实现高效的线上完整交易的检验检测用户。
1.2适合市场化程度高,希望通过互联网进行营销推广获得业务,增加业务渠道,实现能力充分调度,实现高效的线上完整交易的第三方检验检测机构。
2、平台将逐步携手行业第三方服务集群为检验检测用户、检验检测机构提供其他专项服务。


二、优检联为用户提供哪些服务?

 检验检测用户:
 1、寻找检验检测机构
 2、快速实现检验、检测、校准服务在线采购
 3、物流送样
 4、报告获取
 5、安全、便捷付费
 6、获取采购信息
 7、价格透明
 8、掌握市场采购信息
9、需求发掘

检验检测机构:
1. 寻找检验检测业务用户
2. 快速实现检验、检测、校准服务在线销售
3. 物流采样
4. 报告存储、传递
5. 安全、便捷收费
6. 商业推广、促销
7. 检验检测能力充分释放

 8. 掌握市场需求信息


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三、优检联和其他检验检测信息网站有哪些不同和优势?

优检联平台除了提供行业信息搜索、展示等黄页服务以外,我们聚焦于检验检测服务的电子商务,提供一站式解决方案:

 1、完整在线交易系统
 2、公平公正可靠便捷的商务环境
 3、平台级网络营销、推广,及机构个性化专属引流服务
 4、平台资源位推广
 5、企业间安全支付通道
 6、样品及报告递送物流服务,及电子存储,在线分发。
 7、全方位客户服务
 8、机构入驻培训和辅导
 9、平台专属IM(即时沟通工具)
10、电子商务外包


四、优检联检验检测服务涵盖哪些领域?

覆盖质量、环保、安全、健康等领域。

1、检验一级领域:生物、化学、机械、日用消费品、植物检疫、卫生检疫、医疗器械、兽医、建筑工程与机械、无损检测、电磁兼容、软件产品与信息安全产品

2、检测一级领域:农业和农产品、工业机械设备、制成品、天然资源和精加工产品、工商业建筑及维护、运输、旅游设施、工厂检验、健康检 验、技术法规检验、信息技术、环境及环保产品

3、校准一级领域:几何量测量仪器、热学测量仪器、力学测量仪器、声学测量仪器、电磁学测量仪器(含磁学)、无线电测量仪器、时间和频率测量仪器、光学测量仪器、化学测量仪器、电离辐射测量仪器、专用测量仪器(检测设备)


五、怎样保证线上交易检验检测服务机构的专业性问题?

 服务商实名认证, 企业三证和检验检测资质审核,如CMA、CNAS等资质。


六、优检联机构入驻的流程是什么?

        1、机构注册
        2、资质验证
        3、协议签署
        4、上线辅导
        5、开通服务
        6、上传机构展示资料
        7、导入服务能力


七、优检联用户服务流程是什么?

        1、注册成为用户
        2、方式(1)直接进入目标检测机构网店。方式(2)依据精准搜索检测机构(检测一级、二级领域、项目参数、检测标准、所在区域)。方式(3)直接委托本平台寻找。
        3、详细了解机构基础资料,对比检验检测服务能力、价格,确定检验检测周期和样本规格,选择检验检测服务项目。
        4、下单,等待确认
        5、订单确认(或订单退回)
        6、支付服务费
        7、样品递送
        8、检测中
        9、报告签收


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八、平台对检验检测机构入驻的审核机制是什么?

企业认证是为了证实企业的身份,同时也为了保障企业的合法利益。
1、首先需进行用户注册,真实填写基本资料,签署平台服务协议。
2、入驻检验检测机构需要上传“企业三证”(工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证)和检验检测校准资质文件,通过平台校验和资质 审核,最终获得机构入驻资格。



九、检验检测用户怎样才能找到更适合,更优质的检测服务?

 检验、检验、校准服务可以通过以下四种形式进行寻找

 1、直接进入首页顶部高级搜,按照搜索条件进行搜索。

 2、在首页菜单“找服务”频道,进入服务列表页,此时可以利用频道内的服务高级搜索,快速寻找到需要的服务。

 3、如果使用以上功能和服务,仍找不到合适的服务,可以拨打优检联平台客服务电话,或者使用在线客服工具。


 

十、检验检测用户怎样才能找到更适合,更优质的检测检验机构?

 检验检测用户可以通过以下四种形式进行检验检测机构寻找

 1、在首页顶部搜索框输入机构名称关键词,搜索检验检测机构。

 2、进入首页菜单中“找机构”频道,进入机构列表页,此时可以利用页面左侧的精准搜索功能,快速寻找到目标检验检测机构。

 3、如果使用以上功能和服务,仍找不到合适的检验检测机构,可以拨打优检联平台客服务电话,或者使用在线客服工具。


 

十、为什么会找不到需要检验检服务和机构,该怎么办?

 找不到目标检验检测机构可能有两种原因:

  第一:您在使用优检联平台的搜索功能时遇到一些问题(比如输入的检验检测标准格式不正确),这时您只需要输入正确的搜索条件。

  第二:您要寻找的检测机构没有上线,这时您如果愿意在平台上寻找其他家可以满足您检验检测能力和服务的机构,可以按照平台规则寻找机构。

  第三:如果还是有问题,可以直接拨打客户服务电话,或使用在线咨询工具,我们的客服人员会给您最好的服务。




 



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